面试的作用与形式

 面试是通过考官与应试者双方面对面的信息沟通，考察应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质的一种人事测评手段。面试的特点包括：

1．直观性。面试是用人单位与应试者直接接触的一项活动，通过面试，用人单位会对应试者形成一个直观的印象，这种直观的印象对用人单位的最终雇佣决策具有很重要的影响。

2．灵活性。面试是一种很灵活的测评方法，面试的方式和内容具有较大的变通性。一方面，由于不同的职位对人有不同的要求，面试可以根据不同职位的特点，灵活地采用不同的方式去考察应试者。另一方面，尽管面试的问题可以是事先设计好的，但在面试实施中并不是对所有应试者都一定要按同样的内容来进行的（严格的结构化面试除外），考官可以针对应试者的具体情况，根据所获得的信息是否足够来决定面试问题的多少。如果应试者的回答已经充分地显示了某方面的信息，那么已准备好的问题也可以不问；而如果应试者的回答不足以显示某方面的信息，或者考官觉得对应试者的有关情况还把握不清，那么就可以多追问应试者一些相关的问题。这样，面试的时间就可长可短，不过一般不要少于20分钟，长也不要多于一小时。

3．互动性。面试与笔试的一个重大区别是，面试中考官和应试者之间有互动的信息交流。面试中，考官会随时根据应试者的问题回答、表情和行为举止等情况，积极地变换面试的问题和追问；而与此同时，应试者也会根据考官的提问，充分发挥自己的能动性。另外，应试者的表现时时影响着考官的评价，而考官的信息反馈又会影响到应试者的表现。面试中考官与应试者之间的这种直接的交互作用提高了相互沟通的效果和面试的真实性。应试者应充分利用面试的互动性，积极主动地回答有关问题。

4．主观性。面试的评价往往带有较强的主观性，不像笔试那样有明确的客观标准。正因为这样，面试评价往往受到考官个人主观印象、情感和知识经验等许多因素的影响，使得不同考官对同一位应试者的评价往往会有差异，而且可能各有各的评价依据。所以，面试评价的主观性似乎是面试的一大弱点，但是，由于人的素质评价是一项非常复杂的工作，考官可以把自己长期积累的经验运用到面试评价中。从这个角度来说，面试的这种主观性也是有其独特价值的。