社会工作的专业认知

1、社工的精神：以社会化的方式扶危济困、推动改变社会环境与氛围。

2、社会工作是一种带有“助人和监督”双重功能的职业。助人是指社会工作者面向个人、家庭或某个群体提供社会服务，其目的不是单纯的“捐赠或给予”，而是对服务对象进行能力建设、协助他们培养和提高独自应对问题的能力、以确保其日常生活的顺利进行；监督是指社会工作机构受国家委托、监督社会风险和不稳定因素、以专业价值下采取相应行动确保社会安定和社会稳定。

3、社会工作作为一种预防和应对社会问题的“职业”。

4、在转型期的中国，虽然也强调个人责任和家庭义务，但在国家所具有的强大“国家性”与较弱“社会性”之间形成巨大反差，第三部门较为薄弱。企业领域普遍缺失的经济伦理与社会责任感使得第三部门在中国不具备以市场手段存活的基础，因此，在没有来自国家支持的情况下，第三部门的存活较为艰难、发展空间较为有限。

二、社会工作所具备的知识：

1.学科专业知识与伦理价值

2.技术知识（专业方法、语言，逻辑，沟通，理论及行动模式）

3.经验知识（生活阅历，实践经验，生活习俗，社会环境）

4.制度知识（社工制度、法律制度、国家结构制度、政策精神知识）

中国文化既承认生活中的限制，又注重个人主动性的发挥，把承认生活中的限制与发挥个人的主动性糅合在一起，同时面对和处理两个方面的生活要求。一个成熟的社工，不但会懂自己，更会去体会他人的经验；不但不会以一己的能力局限解决问题的方法，更会在当事人及系统中可以动用的资源方面发挥积极的效用。

三、社会工作专业化

1、社会工作专业效果体现：角色定位、策略的逻辑、方法举措详细

2、社会工作专业化发展中的本质诉求（童敏，2009）：①提供关爱的专业化服务是 社会工作的核心内涵；②个人与环境的互动是社会工作的基本逻辑框架。

3、社会工作专业本身即是以「人在情境中」为社会关怀的出发点，因此总是同时将人、环境、及人与环境间的调适纳入考虑，在进行服务工作时，不但尽力关照到微视面个别案主系统的权益及需求，也不忘投入巨视面社会制度的建立及观念倡导.

4、社会工作者在规划和设计社会工作专业服务时，他（她）规划和设计的社会工作服务是否专业，首先表现在在社区建设的整体层面上社会工作服务是否影响社区的发展（童敏，2011，社工专业服务规划设计M）。

专业服务融入生活，社会工作专业服务才能有生命力，凸显了社会工作的“社会性”。它既有一定的规则可循，同时又需要社工的热情与想象力。针对服务规划与设计的专业性评估需考核：①社区资源整合的整体专业性；②服务于特定人群的学科专业性；③服务扎根于社区的社会生活环境之中的“社会性”。

四、社会工作伦理原则抉择：

1、保护生命；

2、最少伤害；

3、生活质量；

4、平等与差别平等；

5、保密；

6、真诚、尊重；

7、自主与自由自我实现

美国社工伦理的基础：服务、社会正义、廉正、人际关系的重要、个人尊严和价值、能力。

《英国社会工作者国家职业标准》提出的六种角色 ：

(1)评估需要；

(2)计划、执行、评估干预；

(3)支持服务使用者表达自己的需要 、观点和处境

(4)控制风险 ；

(5)承担实践的责任 ；

（6）表现自己的专业能力。