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人力资源之不景气时如何解聘好员工

信息来源:中国资格证网 发布时间:2015年09月24日 已阅读 [ 1555 ] 次
摘要:人力资源之不景气时如何解聘好员工

去年,我们公司有一个部门严重亏损,导致整个公司业绩不佳。虽然我所在的部门效益不错,但公司仍然决定裁员,这意味着我将不得不裁掉一些出色的员工。我应该如何处理这种困难局面?请给我一些建议。

很不幸,今年有很多人与你处境相似。在我工作的这家金融机构,超过90%的业务单元效益突出——然而,两个亏损的业务单元却使所有赢利单元的努力付诸东流。董事会做出决策,在公司范围内实行裁员,因此有不少负责人都必须面对跟你一样的困境。

在任何一位领导者看来,必须结束对出色员工的聘用都是一项最为严峻的挑战。

老实说,我也无法开出药到病除的良方,但我希望我的建议能够帮助你找到摆脱困境的最佳途径。

实话实说。即将被解雇的员工可能会跟你争论说“这不公平”。他们说得对,但必须承认,生活中总有不公平,“好人”也不会总赢。不要试图向他们证明他们错了——此举只会让你陷入有害无益的争论。有时,我们会因为自己无法控制的外部事件而受到惩罚。

做好他们冲你发火的准备。即便他们的辞退并非是你一手造成的,你也仍然是他们眼前的公司代表。他们可能会在言辞上攻击你,但别把这些犀利的话语当成是对你个人的攻击,要明白这只不过是人们对痛苦的正常反应。找到稳妥的解决之策,原谅他们针对你个人的负面言论。(我可没说过,执行这些建议会是小菜一碟!)

不要出卖你的公司或同事。公司领导层可能的确犯过一些错误,但尽管如此,他们仍然是你的同事。我们在被攻击的时候,很容易将纷争的焦点引向他人。不要这么做。有一天,你也可能会成为犯错的那个人。那时,你想让你的同事如何评价你?在跟即将离职的员工谈论你的同事时,记住这条原则。

竭尽所能,帮助他们。爵士乐女歌手比莉。荷莉黛(BillieHolliday)曾唱出了智慧之词:“金钱,你有无数的朋友挤在你的门口。一旦钱散财尽,挥霍一空/就只剩下门前冷落。”所有人都对成功人士尊敬有加,然而,在失败的时候,似乎没人能够记住我们的名字。我的好友唐。谢里特(DonSherrit)多年前就教导我说,当人们身处逆境时,一定要善待他们。也许,你今天裁掉的员工日后会成为你的客户、合作伙伴,甚至老板。此一时、彼一时,而人们总是对自己受到的伤害记忆犹新。除了出于商业伦理的考虑,你的这一举动还能表明你身上的人情味。

与离职后的员工保持联系。主动联络并帮助他们。给他们打电话、发电邮。如果他们不希望被打扰,他们会如实相告。如果他们感谢你的主动联络,就坚持下去;如果他们毫不领情,那就作罢。

我有自知之明——我清楚,这些建议没有哪一条能够帮你把离职谈话变成一次愉快的经历,但我还是衷心希望,上述建议能帮你找到最恰当的途径来解决这道棘手难题。

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