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2018人力资源管理师二级必背考点:企业组织结构变革

信息来源:中国资格证网 发布时间:2018年03月09日 已阅读 [ 1707 ] 次
摘要:2018人力资源管理师二级必背考点:企业组织结构变革

 一、企业组织结构变革的程序(3步)

 
(一)组织结构诊断(4分析)
 
1.组织结构调查 (现状分析)
 
本阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有:
 
A、工作岗位说明书。
 
B、组织体系图。
 
C、管理业务流程图。它主要包括:业务程序,业务岗位,信息传递,岗位责任制,
 
借助上述各类资料,能系统地了解组织结构的现状及问题,但这些资料反映的只是正式组织关系,而未反映非正式组织关系,很难完全反映结构运行中的特殊情况,如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把“死”的资料同“活”的情况相结合,采用深入的个别访问、印发组织问卷等方法,搜集各种情况、意见和建议。
 
2.组织结构分析(职能分析)
 
通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。组织结构分析主要有三方面:
 
(1)职能的变化
 
(2)关键性职能置于中心地位。
 
(3)职能的性质及类别。通过分析职能的性质和类别,要使成果性职能的位置,配置在非成果性职能之上。
 
3.组织决策分析
 
在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有:
 
(1)决策影响的时间。
 
(2)决策对各职能的影响面。
 
(3)决策者所需具备的能力。
 
(4)决策的性质。
 
4.组织关系分析
 
(二)实施结构变革
 
1.企业组织结构变革的征兆
 
变革的征兆主要有以下几点:
 
(1)企业经营业绩下降
 
(2)组织结构本身病症的显露
 
(3)员工士气低落
 
2.企业组织结构变革的方式
 
(1)改良式变革。
 
(2)爆破式变革。(重大的以至根本性变革)
 
(3)计划式变革。(系统研究,有计划分阶段地实施,比较理想)
 
3.排除组织结构变革的阻力,为保证顺序,采取措施:
 
(1) 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划,使其充分认知必要性与责任感;
 
(2) 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新业务知识与技能,适应变革后的工作岗位;
 
(3) 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革阻力。
 
人们反对变革的根本原因:
 
A、失去工作安全感
 
B、一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
 
为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下相应措施:
 
A、让员工参与
 
B、组织变革相适应的人员培训计划
 
C、大胆起用新人
 
(三)企业组织结构评价
 
对变革后的组织结构进行分析,考察组织变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。

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