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2017年11月人力资源管理师一级考试简答题(1)

信息来源:中国资格证网 发布时间:2017年09月18日 已阅读 [ 1873 ] 次
摘要:2017年11月人力资源管理师一级考试简答题(1)

 集团总部组织结构设计的概念、种类、类型、发展趋势、设计原则,以及组织结构再造的前提和原则。

 
参考答案:
 
一、 集团总部组织结构设计的概念和种类
 
1. 集团总部的组织结构是整个企业集团组织结构的核心,也是集团各项功能得以充分发挥的途径和重要的组织保证。集团总部的组织结构包括总部内各职能部门及其相互关系、总部与集团公司以及成员企业之间的关系。
 
2. 集团总部组织结构的设计包括两种类型:
 
一种针对即将成立或新组建的企业集团,进行全新的总部组织结构设计; 另一种是集团内外环境发生变化,集团战略需要调整,现在组织存在明显缺陷和严重问题等情形出现时,需要对总部的组织结构进行系统全面的改进、整合或革新,即对总部组织结构进行再设计,称之为总部组织结构的再造。
 
二、 集团总部组织结构的类型和发展趋势
 
(一) 集团总部组织结构类型
 
【运作型总部】
 
也称操作型总部,它是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划到决策的具体实施,都作决定。 总部的职能人员通常很多,规模比较庞大,从而保证总部能够正确决策并迅速解决各种问题。
 
【战略型总部】
 
负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划,各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划,并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算。集团总部的规模并不是很大,精力主要集中在综合平衡、总体协调、提高集团综合效益上。
 
【资本经营型总部】
 
是一个“资金中心”,负责集团的财务和资产运营,财务规划、投资决策和实施监控以及对外部企业的收购、兼并工作,其他职能由下属企业承担。总部每年给下属企业一定的财务目标,下属企业只要达成财务目标就可以了。 由于总部只负责资产运作,因而职能人员不多,主要是财务管理人员。这种相对分权的总部结构模式被称为“有头脑、没有手脚”,可以创造资本经营的协同效应。
 
(二) 集团总部组织结构发展趋势
 
1. 服务功能外包
 
2. 战略等功能强化
 
3. 提高总部影响力
 
三、 集团总部结构设计的基本原则
 
【一般原则】
 
目标一致原则、效率原则、层次管理原则、责权对等原则、有效控制原则、边界缓冲与跨越原则、分工协调原则、系统运作原则
 
【基本原则】
 
战略导向原则、流程质量原则、基于母子公司体制原则
 
四、 集团总部组织结构再造的前提和原则
 
【前提】
 
1. 社会需求、科技进步发生变化
 
2. 集团产业结构和行业方向发生变化,集团产品更新换代
 
3. 业务组合、业务流程、销售网络发生变化
 
4. 集团高管层以及员工素质发生变化
 
5. 集团企业并购、剥离,下属企业地位发生变化
 
【原则】
 
1. 采用系统化渐进方式
 
2. 以战略为导向
 
3. 以市场为坐标
 
4. 借助信息技术

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